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Système de gestion de la qualité ISO 9001

Pour réaliser son mandat, le personnel de la Direction des inventaires forestiers collige, compile, structure, emmagasine et analyse ces données et les diffuse auprès de différentes clientèles internes et externes. Le besoin d’une mise à jour constante de ses produits en fonction des besoins de ses clients oblige la Direction à poursuivre une amélioration continue tant de ses processus de travail associés que de ses produits livrés.

 

Une nouvelle certification a été délivrée en mai 2017 selon la norme ISO 9001 : 2015 .

  • Pour ce faire, l’organisation se dote en 2014 d’un système de gestion de la qualité certifié ISO 9001  relatif à ses processus supportant les produits de l’inventaire écoforestier du Québec méridional (IÉQM).
  • À ce titre, la Direction des inventaires forestiers adopte la Politique Qualité  que la direction et l’ensemble du personnel s’engagent à respecter. Des valeurs  organisationnelles orientent nos actions dans l’accomplissement de notre mission, au bénéfice des citoyens et des organisations.
  • Enfin, des audits internes et externes sont tenus chaque année, assurant ainsi le maintien de la conformité du système de gestion de la qualité avec les exigences de la norme ISO 9001.
  • L’obtention du certificat d’enregistrement vient confirmer la rigueur de la réalisation des mandats de la Direction des inventaires forestiers dans une optique d’amélioration continue.
  • La certification ISO 9001 spécifie les exigences relatives au système de gestion de la qualité lorsqu’un organisme ou une entreprise veut démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences de produit et aux exigences légales et réglementaires.

Engagement de la direction : Politique qualité et valeurs organisationnelles
(cliquez pour agrandir les images).  

Politique qualité

Presentation de la Politique Qualite

Valeurs Organisationelles